مشرف
Rahulolematu reisija on plahvatanud Wetherspoonsi sünge jõleduse eine, mis tema väitel “läks GCSE toidutehnoloogia läbi”.
Londonist pärit Greg Owen einestas enne lendu Gatwicki lennujaama põhjaterminalis asuvas pubis The Red Lion, kui jagas pilti oma “täiesti hukatuslikust” einest.
Twitteris jagas klient oma jälgijatega pilti oma kõrbenud burgerist.
Postitus, mida vaadati üle 30 000, oli järgmine: “Punases lõvis (Wetherspoons) söömine Gatwickis (N) pole kunagi suurepärane kogemus.
„Tänaõhtune pakkumine on aga eriti sünge. Inimene, kes selle jõleduse valmistas, kukuks läbi GCSE tasemel kodumajanduse kokakunsti. Täiesti katastroofiline.
Londonist pärit Greg Owen jagas veebis Wetherspoonsi sünget jäledat sööki, mis tema väitel kukuks läbi GCSE toidutehnoloogia.
Spoonsi klient tellis Empire State burgeri, mis sisaldab kahte 6 untsi veiselihakotlet, Ameerika stiilis juustu ja vahtraga kuivatatud peekonit
Krõpsude ja kuue sibularõngaga serveeritud eine koos joogiga maksab 8,05 naela ja alkohoolse joogiga 9,35 naela.
Ta täpsustas ka säutsuvastustes, öeldes: “Krõpsud on pehmed ja burgerid krõmpsud – see on üsna suur saavutus. Peaaegu eirab füüsikaseadusi.’
Inimesed tormasid kommentaaridesse küsima, mida klient ootas, kui läks eelarve pubide ketti.
Üks kirjutas: “Hea toidu ootamine Wetherspoonsis on pikk tellimus, kuid nende lennujaama restoranid on jäledus.”
Teine kirjutas: “Ma mõtlen, et sa läksid lusikatele, mida sa ootasid”
Mille peale ta vastas: “Ei, ma tean! Ma tean! Ükskõik, mida ma ootasin (või milleks ma end ette valmistasin), ei olnud nii hull kui tegelikkus, mis hiljem avanes. Latt oli madal, kuid täna õhtul löödi see veidi madalamale.
Teised nägid naljaka poolt, kui üks inimene ütles: “Need burgerid näevad välja nagu need peaksid olema Walking Deadi lisad.”
Soodne baar ja restoran on populaarne inimeste seas, kes reisivad Gatwicki lennujaama põhjaterminalist
Inimesed tormasid kommentaaridesse küsima, mida klient ootas, kui läks eelarve pubide ketti
Kuid mõned Twitteri kasutajad arvasid, et söök nägi hea välja ja tunnistas, et ihkab nüüd burgerit.
Üks inimene kirjutas: “Ma tean, et see ei ole mõeldud hea välja nägema, aga ma ihkan nüüd sibularõngaid.” Samal ajal kui teine ütles: ‘ngl [not going to lie] tundub hea, ma sööks seda.
Kolmas kirjutas: “Odav ja kiire söök, mille üle te oigate? Olles näinud palju hullemat, võtke see maha.
Ettevõtte pressiesindaja Eddie Gershon ütles: “Kahjuks jäi kliendile serveeritud eine ettevõtte tavapärastest kõrgetest toidustandarditest allapoole, mille pärast me vabandame.
„Iga Wetherspooni pubi külastatakse regulaarselt, et jälgida ja hinnata nende standardeid; kvaliteet, puhtus, teenindus, hooldus, õhkkond ja tarneajad.
‘Eelmisel majandusaastal (1. august 2021 – 31. juuli 2022) sai Gatwickis asuv Punane Lõvi sõltumatute väliste salakülastajate külastuste puhul keskmiselt 92,9%.
„Lisaks saavutas Punane Lõvi kõrge hinde ka Wetherspooni sisemiste kõrgemate töötajate poolt läbi viidud salapäraste auditikülastuste käigus.
“Seetõttu oleme kindlad, et tegemist oli üksiku probleemiga, kuid kõrgete toidustandardite tagamiseks pubis läbivad kõik köögitöötajad praegu täienduskoolitust.
“Loodame, et klient, kellel oli päeval negatiivne kogemus, külastab pubi varsti uuesti.”
Kuid mõned Twitteri kasutajad arvasid, et söök nägi hea välja ja tunnistas, et ihkab nüüd kiirtoitu
See tuleb pärast seda, kui Wetherspoons on kinnitanud, et kümme tema pubi suletakse pärast müüki lõplikult – müügiks on veel 35 filiaali.
Ostetud on Harvest Moon Orpingtonis, Moon on the Square Basildonis ja postikorraldus Worcesteris.
Chapel an Gansblydhen Bodminis ja Bootle’s Wild Rose sulgevad samuti igaveseks oma uksed.
Pubikett teatas ka, et müük kasvas 2022. aasta lõpus hüppeliselt, kuid tal on endiselt raskusi oma pandeemiaeelse tegevusega sammu pidada.
Sarnaste võrdluste müük kasvas 2022. aasta viimases kvartalis 18 protsenti ettevõtte 844 pubis, kuid jääb siiski 2 protsenti alla 2019. aasta tasemele.
Wetherspoons märkis ka, et kulud olid palju suuremad kui kolm aastat tagasi, eriti tööjõu, toidu, energia ja hoolduse osas.
Selle esimees Tim Martin ütles: “Pandeemia ja sulgemispiirangute tagajärjed on olnud palju raskemad, kui keegi arvas. Selline pilt on kogu pubi- ja restoranitööstusele.
“Inimesed arvasid, et pärast sulgemist tekib salongipalaviku all kannatavate inimeste buum, kuid selle asemel on olukord olnud peaaegu vastupidine, kuna inimestel on harjumuseks jääda.
“See on suur asi, mis tähendab, et müük on 2019. aastal langenud. Praegu on olukord paranemas, kuid see on aeglane.”
Kuid Wetherspoons lisas, et Coffer CGA Business Trackeri andmetel ületas see detsembris laiemat pubi- ja restoranisektorit, kuna müük hüppas viiendiku võrra võrreldes kuu keskmise 15 protsendiga.
Hr Martin ütles, et tema arvates on suurim oht hotellindustööstusele see, et pubisid ja restorane maksustatakse ebaõiglaselt, samas kui supermarketid ei maksa toidumüügilt käibemaksu.
Ta ütles: “See probleem on viimastel aastatel veelgi teravamaks muutunud, sest praegu kauplevad supermarketid igal peatänaval pubide kõrval ja neil on tohutu maksusoodustus, mis tähendab, et nad saavad õlle hinda langetada.
“Üldiselt arvan, et suurimate pubi- ja restoranifirmade tegevjuhita juhid eelistavad pea liiva alla kaevata, mitte sekkuda.”
Kuid esimees ütleb, et on ettevõtte majandusaasta väljavaadete suhtes ettevaatlikult optimistlik.